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根据本学期学校工作安排,学校总务处开展了食堂满意度测评,测评采取入班问卷调查的形式,对全校10个班级共523名学生进行了食堂满意度测评。
10月26日,总务处组织召开了食堂满意度总结会及生活委员座谈会。总务处主任王志学向同学们介绍了本次测评活动的基本情况。本次测评共分为三个阶段,一是入班问卷调查,汇总统计调查结果,并上报学校领导;二是根据学生反映的实际问题,责令食堂做出整改; 三是召集学生和教师代表召开总结会。
主管食堂工作的总务处副主任刘洪伟公布了第一阶段测评活动调查结果。
座谈会上,各班生活委员就测评结果及自身体验进行了发言,同学们认为菜量上相对较少且肉量也少;饭菜品种较单一,应适当增加新品种;个别打饭人员有刷错卡的现象,未能及时给学生解释清楚。另外最后一批就餐的学生认为,食堂存在饭菜不够、饭菜不热等情况。
针对同学们提出的问题,食堂负责人吴彦成分别做了答复,并保证食堂立即整改,一定及时解决学生提出的问题,尽最大可能满足同学们的要求。
史胜文副校长对本次活动进行了总结,对学生提出的问题和建议给予了肯定,表示学校一定高度重视,严格监督管理食堂工作。同时,史校长要求食堂负责人,对本次测评中学生反映的问题,立刻整改,要在提升服务水平、保障饭菜质量与价格方面有明显变化,力求让全校师生满意。
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潜心教研勤探索 引领教学促提升
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